Alcance de los Servicios

Descripción General del Servicio

Autored360.com es una plataforma tecnológica operada por GooApps S.A. que facilita la conexión, interacción y colaboración comercial entre empresas del sector automotriz, incluyendo:

• Talleres mecánicos
• Mayoristas y minoristas de repuestos
• Tiendas de insumos para talleres
• Distribuidores
• Concesionarias de vehículos
• Empresas y profesionales vinculados al sector automotor

El objetivo de la plataforma es mejorar la visibilidad comercial, la eficiencia operativa y la vinculación entre negocios dentro del ecosistema automotriz.

Alcance Funcional de los Servicios (Según Plan Contratado)

1. Integración a la Red Comercial

   • Incorporación del Usuario a la Red Comercial Autored 360.
   • Publicación y visibilidad del perfil comercial de la empresa.

   El perfil sera visible para

   • Miembros de la Red
   • Visitantes del Sitio
   • Clientes
   • Público en General

2. Directorio y Perfil de Empresa

   • Habilitación y administración del perfil comercial del usuario dentro de la plataforma.
   • Datos compartidos: nombre comercial, rubro, zona, contacto, servicios y/o productos.

3. Buscador Inteligente con Asistente IA

   Acceso al buscador interno potenciado por inteligencia artificial para facilitar recomendaciones y vínculos comerciales entre empresas.

4. Suite ERP Empresarial (Según plan contratado)

   El servicio puede incluir acceso a una plataforma ERP modular con más de 50 aplicaciones empresariales, tales como:

   • Contabilidad
   • Inventario y logística
   • Ventas y facturación
   • Compras y abastecimiento
   • CRM y gestión comercial
   • Gestión de talleres y servicios
   • Gestión de proyectos y tareas
   • Integración con Meta / WhatsApp / Redes sociales
   • Tableros de control y reportes ejecutivos

   La disponibilidad de módulos, usuarios, parámetros y configuraciones depende del plan contratado.

5. Servicios de Consultoría (Según plan contratado)

   El servicio podrá incluir consultoría

   • tecnología
   • Comercial
   • Contable y Administrativa

   La cantidad de horas, modalidad y alcance dependerán del plan vigente.

6. Soporte Técnico y Actualizaciones

   • Acceso a soporte técnico básico vía canales habilitados.
   • Actualizaciones y mejoras continuas de la plataforma cuando sean generales y no personalizadas.

7. Prestación de Servicios y Desarrollos a través de Terceras Empresas

   GooApps S.A. podrá, cuando lo considere necesario, subcontratar, delegar o coordinar parte de los servicios, desarrollos, integraciones o consultorías con terceros proveedores nacionales o internacionales.

   • GooApps S.A. mantendrá la responsabilidad de gestión del servicio contratado.
   • Los terceros podrán acceder únicamente a la información necesaria para la ejecución del servicio.
   • La relación contractual del Usuario se mantiene exclusivamente con GooApps S.A.

Condiciones y Limitaciones de Responsabilidad

• El Usuario es responsable del uso de la plataforma y del ERP, así como de los datos que incorpore.
• GooApps S.A. no se responsabiliza por pérdida de información, por configuraciones o cargas realizadas por el Usuario, ni por fallas derivadas de infraestructura local.
• Se recomienda la realización de copias de seguridad periódicas.

Modalidades de Pago y Facturación

Planes disponiles

• Mensual
• Trimestral
• Anual

Formas de pago aceptadas

• Transferencia bancaria
• Suscripción automática / debito
• Pago online con tarjeta de crédito o débito

La facturación se realizará de forma digital conforme a la normativa vigente en la República Argentina.

Exclusiones del Servicio

Salvo contratación adicional específica, no incluye

• Desarrollo o personalización a medida fuera del alcance estándar.
• Integraciones especiales no contempladas inicialmente.
• Capacitación y consultoría avanzada ilimitada.
• Servicio presencial.

Vigencia y Baja del Servicio

Los servicios se renuevan automáticamente según el ciclo contratado.

La baja deberá solicitarse mediante notificación con 30 (treinta) días corridos de anticipación.

Proveedor del Servicio

El proveedor del desarrollo, mantenimiento y operación tecnológica de la plataforma es: GooApps S.A.